Historias de empleados: Jeff Moore

Jeff Moore lleva 30 años en la industria siderúrgica, pero hace seis meses que se incorporó al equipo de Kloeckner. Dice que incluso después de tantos años en esta industria, su experiencia en Kloeckner le ha abierto los ojos a la gran cantidad de información que hay que aprender. Vea a continuación su historia como empleado:

Transcripción del vídeo

Trabajo en Kloeckner desde hace dos meses y medio. Básicamente soy gestor de cuentas y vendo todo tipo de productos planos en rollo para Kloeckner metals.

Conozco a Kloeckner desde hace muchos, muchos años. Llevo 30 años en la industria siderúrgica y siempre han sido líderes innovadores en lo que hacen. Creo que la mayor diferencia es que hay mucho que aprender. Kloeckner vende una gran variedad de productos, desde la bobina estándar en caliente a la que estaba acostumbrado hasta tubos, vigas y todo tipo de productos angulares que podemos vender, por lo que ha sido todo un reto aprender todos estos productos, pero todo ha estado al alcance de mi mano, ya sea con una llamada telefónica o con alguien de la planta que me enseñe exactamente lo que necesito saber.

Lo que más me ha llamado la atención de Kloeckner es que te dan las herramientas y quieren que tengas éxito. Desde la gama de productos hasta la tecnología punta con la digitalización. En los dos meses y medio que llevo aquí, cualquier cosa que he pedido, cualquier problema que he tenido, ya sea informático o telefónico, todo el mundo se ha ocupado de inmediato.

Mi experiencia con la dirección ha sido excelente. Valoran tu opinión, te preguntan: "¿Necesitas mi ayuda?". Y cuando he dicho que sí o he planteado: "Oye, creo que esta es una gran oportunidad", han sido muy receptivos y muy complacientes.

Creo que aquí las relaciones se han forjado más rápido que en otros sitios. A veces nunca ves a algunos de los otros vendedores y he tenido grandes relaciones iniciales con probablemente cuatro o cinco de los chicos que se mantienen en contacto, que me envían correos electrónicos si necesito ayuda o cómo van las cosas, ¿tengo ya mi primer pedido? Cosas así.

No quiero ir a ningún otro sitio. Quiero jubilarme en Kloeckner.