Última actualización: 08/2023
Kloeckner Metals Corporation ("Kloeckner", "nosotros", "nos" o "nuestro"), es un distribuidor líder de productos metálicos y servicios relacionados. Esta Política de Privacidad está diseñada para ayudarle a entender cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y compartimos su información personal, y para ayudarle a entender y ejercer sus derechos de privacidad.
- ÁMBITO DE APLICACIÓN Y ACTUALIZACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
- CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
- CÓMO REVELAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
- SUS OPCIONES Y DERECHOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD
- SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN
- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
- CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES
- AVISO COMPLEMENTARIO PARA RESIDENTES DE DETERMINADOS ESTADOS DE EE.UU.
- INFORMACIÓN INFANTIL
- OTRAS DISPOSICIONES
- CONTACTO
1. ÁMBITO DE APLICACIÓN Y ACTUALIZACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal procesada por nosotros, incluyendo en nuestro sitio web (kloecknermetals.com), aplicaciones móviles y otras ofertas en línea o fuera de línea. Esta Política de Privacidad no se aplica a los sitios web o servicios operados por nuestros afiliados. Para facilitar la lectura de esta Política de Privacidad, nuestros sitios web, aplicaciones móviles y otras ofertas se denominan colectivamente los "Servicios."
Cambios en nuestra Política de Privacidad. Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando a nuestra entera discreción. En caso de que se produzcan cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos tal y como exige la legislación aplicable. Usted entiende y acepta que se considerará que ha aceptado la Política de Privacidad actualizada si continúa utilizando nuestros Servicios después de que la nueva Política de Privacidad entre en vigor.
2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Las categorías de información personal que recopilamos dependen de cómo interactúe con nosotros, de nuestros Servicios y de los requisitos de la legislación aplicable. Recopilamos información que usted nos proporciona, información que obtenemos automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios e información de otras fuentes, como servicios y organizaciones de terceros, tal como se describe a continuación. Para los residentes de ciertos estados, la información adicional que recopilamos está disponible en nuestra divulgación suplementaria a continuación.
A. Información personal que usted nos proporciona directamente
Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione.
- Creación de cuenta. Podemos recopilar información personal cuando usted crea una cuenta, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña.
- Compras. Podemos recopilar información personal y detalles asociados a sus compras, incluida la información de pago. Cualquier pago realizado a través de nuestros Servicios mediante tarjeta de crédito o débito es procesado por procesadores de pago externos. Recopilamos y almacenamos temporalmente la información de la tarjeta de pago introducida a través de nuestros Servicios para facilitar el uso de nuestros procesadores de pago externos.
- Sus comunicaciones con nosotros. Podemos recopilar información personal, como la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o la dirección postal, cuando solicite información sobre nuestros Servicios, se inscriba en nuestro boletín o programa de fidelización, solicite asistencia técnica o al cliente, o se comunique con nosotros de cualquier otra forma. Si utiliza una función de chat a través de nuestros Servicios, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos recopilaremos la información que nos proporcione.
- Encuestas. Podemos ponernos en contacto con usted para que participe en encuestas. Si decide participar, podemos recabar información personal suya en relación con la encuesta.
- Funciones interactivas. Nosotros y otros usuarios de nuestros Servicios podemos recopilar información personal que usted envíe o ponga a disposición a través de nuestras funciones interactivas (por ejemplo, funciones de mensajería y chat, funcionalidades de comentarios, foros, blogs y páginas de redes sociales). Cualquier información que proporcione utilizando las funciones de intercambio público de los Servicios se considerará "pública", a menos que la legislación aplicable exija lo contrario, y no estará sujeta a las protecciones de privacidad a las que se hace referencia en el presente documento. Tenga cuidado antes de revelar a otros usuarios cualquier información que pueda identificarle en el mundo real.
- Sorteos o concursos. Podemos recopilar la información personal que nos proporcione para cualquier sorteo o concurso que ofrezcamos. En algunas jurisdicciones, estamos obligados a compartir públicamente la información de los ganadores de sorteos y concursos.
- Conferencias, ferias y otros eventos. Podemos recopilar información personal de particulares cuando asistimos u organizamos conferencias, ferias comerciales y otros eventos.
- Desarrollo empresarial y asociaciones estratégicas. Podemos recabar información personal de particulares y terceros para evaluar y aprovechar posibles oportunidades de negocio.
B. Información personal recopilada automáticamente
Podemos recopilar información personal automáticamente cuando usted utiliza nuestros Servicios.
- Recogida automática de información personal. Podemos recopilar cierta información automáticamente cuando usted utiliza nuestros Servicios, como su dirección de protocolo de Internet (IP), configuración de usuario, dirección MAC, identificadores de cookies, operador de telefonía móvil, publicidad móvil y otros identificadores únicos, información del navegador o del dispositivo, información de ubicación (incluida la ubicación aproximada derivada de la dirección IP) y proveedor de servicios de Internet. También podemos recopilar automáticamente información sobre su uso de nuestros Servicios, como las páginas que visita antes, durante y después de utilizar nuestros Servicios, información sobre los enlaces en los que hace clic, los tipos de contenido con los que interactúa, la frecuencia y duración de sus actividades y otra información sobre cómo utiliza nuestros Servicios.
- Política de cookies (y otras tecnologías). Nosotros, así como los terceros que proporcionan contenidos, publicidad u otras funcionalidades en nuestros Servicios, podemos utilizar cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías ("Tecnologías") para recopilar automáticamente información a través de su uso de nuestros Servicios.
- Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en los navegadores de los dispositivos que almacenan preferencias y facilitan y mejoran su experiencia.
- Pixel Tags/Web Beacons. Una etiqueta de píxel (también conocida como baliza web) es un fragmento de código incrustado en nuestros Servicios que recopila información sobre la participación en nuestros Servicios. El uso de una etiqueta de píxel nos permite registrar, por ejemplo, que un usuario ha visitado una página web determinada o ha hecho clic en un anuncio concreto. También podemos incluir balizas web en los correos electrónicos para saber si los mensajes se han abierto, se ha actuado en consecuencia o se han reenviado.
Los usos que hacemos de estas tecnologías se dividen en las siguientes categorías generales:
- Necesario desde el punto de vista operativo. Esto incluye tecnologías que le permiten acceder a nuestros servicios, aplicaciones y herramientas necesarias para identificar comportamientos irregulares en el sitio web, evitar actividades fraudulentas, mejorar la seguridad o permitirle utilizar nuestras funciones;
- Relacionadas con el rendimiento. Podemos utilizar Tecnologías para evaluar el rendimiento de nuestros Servicios, incluso como parte de nuestras prácticas analíticas para ayudarnos a comprender cómo utilizan los usuarios nuestros Servicios(véase Análisis más adelante);
- Funcionalidad. Podemos utilizar tecnologías que nos permitan ofrecerle una funcionalidad mejorada al acceder o utilizar nuestros Servicios. Esto puede incluir identificarle cuando inicie sesión en nuestros Servicios o realizar un seguimiento de sus preferencias específicas, intereses o elementos vistos anteriormente;
- Publicidad o segmentación. Podemos utilizar tecnologías propias o de terceros, incluido el seguimiento entre dispositivos, para ofrecer contenidos, incluidos anuncios relevantes para sus intereses, en nuestros Servicios o en propiedades digitales de terceros.
Algunas de las tecnologías publicitarias que utilizamos son:
- Facebook Connect. Para obtener más información sobre el uso que Facebook hace de tu información personal, visita la Política de datos de Facebook. Para obtener más información sobre cómo rechazar el uso de tu información por parte de Facebook, haz clic aquí mientras estás conectado a tu cuenta de Facebook.
- DoubleClick. Para obtener más información sobre el uso que Google hace de su información personal, visite la política de privacidad de Google. Para obtener más información sobre cómo controlar el uso que Google hace de su información para los anuncios, haga clic aquí.
- Anuncios Bing. Para obtener más información sobre el uso que Microsoft hace de su información personal, visite la declaración de privacidad de Microsoft. Para obtener más información sobre cómo controlar el uso que Microsoft hace de su información para anuncios, haga clic aquí.
- Anuncios de LinkedIn. Para obtener más información sobre el uso que LinkedIn hace de tu información personal, visita la política de privacidad de LinkedIn. Para obtener más información sobre cómo controlar el uso que Microsoft hace de tu información para anuncios, haz clic aquí.
Consulte "Sus opciones y derechos de privacidad" a continuación para conocer sus opciones en relación con estas tecnologías.
- Analítica. Podemos utilizar tecnologías y otras herramientas de terceros para procesar información analítica en nuestros Servicios. Estas tecnologías nos permiten comprender mejor cómo se utilizan nuestros Servicios digitales y mejorarlos y personalizarlos continuamente. Algunos de nuestros socios analíticos son:
- Google Analytics. Para obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal (incluso para sus propios fines, por ejemplo, para la elaboración de perfiles o su vinculación con otros datos), visite la Política de privacidad de Google Analytics. Para obtener más información sobre cómo inhabilitar el uso de su información por parte de Google Analytics, haga clic aquí.
- LinkedIn Analytics. Para obtener más información sobre cómo LinkedIn utiliza tu información personal, visita la Política de privacidad de LinkedIn Analytics. Para obtener más información sobre cómo darse de baja del uso que LinkedIn hace de tu información, haz clic aquí.
- Mouseflow (análisis de repetición de sesión). Utilizamos los servicios de análisis de usuarios y de reproducción de sesiones de Mouseflow. Mouseflow puede registrar sus clics, movimientos del ratón, desplazamientos, cumplimentación de formularios (pulsaciones de teclas) en campos no excluidos, páginas visitadas y contenido, tiempo en el sitio, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo (ordenador de sobremesa/tableta/teléfono), resolución de pantalla, tipo de visitante (primera vez/que vuelve), remitente, dirección IP anonimizada, ubicación (ciudad/país), idioma y metadatos similares. Mouseflow no recoge ninguna información en las páginas en las que no está instalado, ni rastrea o recoge información fuera de su navegador web. Si desea darse de baja, puede hacerlo en https://mouseflow.com/opt-out. Si desea obtener una copia de sus datos, hacer una corrección o que se borren, póngase en contacto con nosotros en primer lugar o, como opción secundaria, póngase en contacto con Mouseflow en [email protected]. Para más información, consulte la política de privacidad de Mouseflow en http://mouseflow.com/privacy/. Para más información sobre Mouseflow y CCPA/VCDPA visite https://mouseflow.com/ccpa.
- Plataformas de medios sociales. Nuestros Servicios pueden contener botones de medios sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, etc., que pueden incluir widgets como el botón "comparte esto" u otro miniprograma interactivo). Estas funciones pueden recopilar información personal, como su dirección IP y la página que está visitando en nuestros Servicios, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Sus interacciones con estas plataformas se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.
C. Información personal recogida de otras fuentes
Servicios y fuentes de terceros. Podemos obtener información personal sobre usted de otras fuentes, incluso a través de servicios y organizaciones de terceros. Por ejemplo, si accede a nuestros Servicios a través de una aplicación de terceros, como una tienda de aplicaciones, un servicio de inicio de sesión de terceros o un sitio de redes sociales, podemos recopilar información personal sobre usted de esa aplicación de terceros que usted haya puesto a disposición a través de su configuración de privacidad.
Referencias y funciones para compartir. Nuestros Servicios pueden ofrecer varias herramientas y funcionalidades que le permiten proporcionar información personal sobre sus amigos a través de nuestro servicio de recomendación. Nuestros servicios de recomendación también pueden permitirle reenviar o compartir determinados contenidos con un amigo o colega, como un correo electrónico invitando a su amigo a utilizar nuestros Servicios. Le rogamos que sólo comparta con nosotros información de contacto de personas con las que tenga una relación (por ejemplo, parientes, amigos, vecinos o compañeros de trabajo).
3. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos su información personal para diversos fines empresariales, como la prestación de nuestros Servicios, fines administrativos y la comercialización de nuestros productos y Servicios, tal y como se describe a continuación.
A. Prestar nuestros servicios
Utilizamos su información para cumplir nuestro contrato con usted y prestarle nuestros Servicios, como:
- Gestionar su información y sus cuentas;
- Proporcionar acceso a determinadas áreas, funcionalidades y características de nuestros Servicios;
- Responder a las solicitudes de asistencia técnica o al cliente;
- Comunicarnos con usted en relación con su cuenta, actividades en nuestros Servicios, cambios de política e información que solicite sobre nuestros productos y Servicios;
- Procesar su información financiera y otros métodos de pago de productos o Servicios adquiridos;
- Tramitación de solicitudes si se presenta a un puesto de trabajo que publiquemos en nuestros Servicios; y
- Le permite inscribirse en eventos.
B. Fines administrativos
Utilizamos su información para diversos fines administrativos, como:
- Perseguir nuestros intereses legítimos, como el marketing directo, la investigación y el desarrollo (incluida la investigación de marketing), la seguridad de la red y de la información, y la prevención del fraude;
- Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y perseguir a los responsables de dichas actividades;
- Medir el interés y la participación en nuestros Servicios;
- Uso transitorio a corto plazo, como la personalización contextual de anuncios;
- Mejorar, actualizar o perfeccionar nuestros Servicios;
- Desarrollar nuevos productos y servicios;
- Garantizar el control interno de la calidad y la seguridad;
- Autenticación y verificación de identidades individuales, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos en virtud de la presente Política de Privacidad;
- Depuración para identificar y reparar errores con nuestros Servicios;
- Auditoría relativa a interacciones, transacciones y otras actividades de cumplimiento;
- Compartir información personal con terceros cuando sea necesario para prestar los Servicios;
- Hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas; y
- Llevar a cabo actividades necesarias para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Podemos utilizar su información para otros fines comerciales legítimos permitidos por la ley.
C. Comercialización y publicidad de nuestros productos y servicios
Podemos utilizar la información personal para adaptar y proporcionarle contenidos y anuncios sobre nuestros productos y servicios ganados y de terceros. Podemos proporcionarle estos materiales según lo permita la legislación aplicable.
Algunas de las formas en que nos dirigimos a usted incluyen campañas de correo electrónico, mensajes de texto, publicidad de audiencias personalizadas y "publicidad basada en intereses" o "publicidad personalizada", incluido el seguimiento entre dispositivos.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de marketing o si desea excluir el uso de su información personal con fines de marketing, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento tal y como se indica en "Contacto" más abajo.
D. Con su consentimiento
Podemos utilizar la información personal para otros fines que se le comuniquen claramente en el momento en que proporcione la información personal o con su consentimiento.
E. Otros fines
También utilizamos su información personal para otros fines solicitados por usted o permitidos por la legislación aplicable.
- Toma de decisiones automatizada. Podemos tomar decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. Nuestro tratamiento de su información personal no dará lugar a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que le afecte de forma significativa, a menos que dicha decisión sea necesaria como parte de un contrato que tengamos con usted, tengamos su consentimiento o la ley nos permita tomar dicha decisión automatizada. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra toma de decisiones automatizada, puede ponerse en contacto con nosotros como se indica en "Contacto" más adelante.
- Información no identificada y agregada. Podemos utilizar información personal para crear información desidentificada y/o agregada, como información demográfica, información sobre el dispositivo desde el que accede a nuestros Servicios u otros análisis que creemos.
4. CÓMO REVELAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Divulgamos su información personal a terceros para diversos fines comerciales, como la prestación de nuestros Servicios, para protegernos a nosotros o a otros, o en caso de una transacción comercial importante, como una fusión, venta o transferencia de activos, como se describe a continuación.
A. Divulgación de información para prestar nuestros servicios
A continuación se describen las categorías de terceros con los que podemos compartir sus datos personales.
- Proveedores de servicios. Podemos compartir su información personal con terceros proveedores de servicios y vendedores que nos ayudan en la prestación de nuestros Servicios. Esto incluye proveedores de servicios y vendedores que nos proporcionan soporte de TI, alojamiento, procesamiento de pagos, servicios de crédito, servicio al cliente y servicios relacionados.
- Socios comerciales. Podemos compartir su información personal con socios comerciales para proporcionarle un producto o servicio que haya solicitado. También podemos compartir su información personal con socios comerciales con los que ofrezcamos conjuntamente productos o servicios.
- Filiales. Podemos compartir su información personal con las filiales de nuestra empresa, por ejemplo: para nuestros fines administrativos, gestión de TI, o para que le presten servicios o apoyen y complementen los Servicios que proporcionamos.
- Socios publicitarios. A través de nuestros Servicios, podemos compartir su información personal con socios publicitarios externos. Estos socios publicitarios pueden instalar tecnologías y otras herramientas de seguimiento en nuestros Servicios para recopilar información sobre sus actividades y su dispositivo (por ejemplo, su dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, ubicación, hora del día). Estos socios publicitarios pueden utilizar esta información (e información similar recopilada de otros servicios) con el fin de ofrecerle anuncios personalizados cuando visite propiedades digitales dentro de sus redes. Esta práctica se conoce comúnmente como "publicidad basada en intereses", "publicidad conductual de contexto cruzado" o "publicidad personalizada".
También podemos compartir su información con terceros según proceda y lo permita la ley. Las opciones de privacidad que puede tener sobre su información personal están determinadas por la legislación aplicable y se describen en la sección 5 a continuación.
B. Divulgación para protegernos a nosotros o a otros
Podemos acceder, conservar y divulgar cualquier información que almacenemos asociada a usted a partes externas si, de buena fe, creemos que es necesario o apropiado hacerlo para: cumplir con solicitudes de aplicación de la ley o de seguridad nacional y procesos legales, como una orden judicial o citación; proteger sus derechos, propiedad o seguridad, los nuestros o los de otros; hacer cumplir nuestras políticas o contratos; cobrar cantidades que se nos adeudan; o ayudar en una investigación o procesamiento de una actividad ilegal presunta o real.
C. Divulgación en caso de fusión, venta u otras transferencias de activos
Si participamos en una fusión, adquisición, diligencia debida de financiación, reorganización, quiebra, administración judicial, compra o venta de activos, o transición del servicio a otro proveedor, su información puede ser vendida o transferida como parte de dicha transacción, según lo permita la ley y/o el contrato.
5. SUS OPCIONES Y DERECHOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD
Sus opciones de privacidad. Las opciones de privacidad que puede tener sobre su información personal están determinadas por la legislación aplicable y se describen a continuación.
Si tiene alguna pregunta sobre sus opciones de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros como se indica en "Contacto" a continuación.
Sus derechos de privacidad. De conformidad con la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:
- Acceso a su información personal y portabilidad de la misma, lo que incluye: (i) confirmar si estamos procesando su información personal; (ii) obtener acceso a su información personal o una copia de la misma; y (iii) recibir una copia electrónica de la información personal que nos ha facilitado, o pedirnos que enviemos esa información a otra empresa en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (también conocido como "derecho a la portabilidad de datos");
- Solicitar la corrección de su información personal cuando sea inexacta o incompleta. En algunos casos, podemos proporcionar herramientas de autoservicio que le permitan actualizar su información personal;
- Solicitar la eliminación de sus datos personales;
- Solicitar la restricción o la exclusión voluntaria del tratamiento de su información personal cuando dicho tratamiento implique (i) la venta de su información personal; (ii) el uso compartido de su información personal con fines de publicidad contextual cruzada o dirigida; (iii) determinados usos de su información personal sensible, incluido el derecho a excluirse voluntariamente del uso compartido de información personal sensible, y (iii) el tratamiento de su información personal para la elaboración de perfiles con vistas a la adopción de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar en relación con usted; y
- Retirar su consentimiento para que procesemos su información personal para determinados fines. Tenga en cuenta que su revocación solo tendrá efecto para el tratamiento futuro y no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la revocación.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros como se indica en la sección "Contacto" que figura a continuación. Tramitaremos dichas solicitudes de conformidad con la legislación aplicable.
6. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN
Tomamos medidas para garantizar que su información sea tratada de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. Desgraciadamente, ningún sistema es seguro al 100% y no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos facilite. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no aceptamos responsabilidad alguna por el acceso, uso, divulgación o pérdida no autorizados de información personal.
Al utilizar nuestros Servicios o facilitarnos información personal, usted acepta que nos comuniquemos con usted por medios electrónicos en relación con cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con el uso que usted haga de nuestros Servicios. Si nos enteramos de una violación del sistema de seguridad, podemos intentar notificárselo electrónicamente publicando un aviso en nuestros Servicios, por correo o enviándole un correo electrónico.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Toda la información procesada por nosotros puede ser transferida, procesada y almacenada en cualquier parte del mundo, incluyendo, pero no limitado a, los Estados Unidos u otros países, que pueden tener leyes de protección de datos que son diferentes de las leyes donde usted vive. Nos esforzamos por salvaguardar su información de acuerdo con los requisitos de la legislación aplicable.
Si transferimos información personal procedente del Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido a un país que no ofrece un nivel de protección adecuado en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos, una de las garantías que podemos utilizar para respaldar dicha transferencia son las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
Si desea obtener más información sobre las salvaguardias que utilizamos para las transferencias internacionales de su información personal, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación.
8. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Almacenamos la información personal que recopilamos tal y como se describe en la presente Política de Privacidad durante el tiempo que usted utilice nuestros Servicios, o según sea necesario para cumplir los fines para los que se recopiló, prestar nuestros Servicios, resolver conflictos, establecer defensas legales, realizar auditorías, perseguir fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir la legislación aplicable, o en función de otros criterios, incluidos, entre otros, la sensibilidad y el volumen de dichos datos. Además, nos esforzamos por conservar toda esa información personal de acuerdo con los requisitos legales.
9. AVISO COMPLEMENTARIO PARA RESIDENTES DE DETERMINADOS ESTADOS DE EE.UU.
El presente Aviso Complementario se dirige a los residentes de los estados que han adoptado una legislación exhaustiva en materia de privacidad y a otros que puedan entrar en vigor de vez en cuando, incluidos, entre otros, California, Connecticut, Colorado, Nevada, Utah y Virginia (en la medida en que le sean aplicables como residente o consumidor dentro de éstos, se denominan "Leyes Estatales Aplicables").
La siguiente tabla describe las categorías de información personal que Kloeckner Metals recopiló, el propósito para el que recopilamos los datos y si divulgamos esa información personal para un propósito comercial (por ejemplo, a un proveedor de servicios) en los 12 meses anteriores.
| Categoría de identificadores de información personal |
Categorías de fuentes de información |
Fines empresariales/comerciales de la recaudación |
Categorías de terceros con los que se compartió información |
| Identificadores
Ejemplos: nombre real; alias; dirección postal; números de teléfono; identificador personal único; identificador en línea; dirección de protocolo de Internet; dirección de correo electrónico; nombre de cuenta, número de la seguridad social, número del permiso de conducir, número del pasaporte y otros identificadores similares. |
Directamente de clientes potenciales y existentes (en línea y fuera de línea) |
- Verifique su identidad
- Procesar pagos de bienes o servicios
- Proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestros sitios web, productos y Servicios
- Tramitar y satisfacer una solicitud u otra transacción que se nos presente
- Cumplimentar los contratos, así como cualquier declaración u otros documentos exigidos por la ley.
- Para crear, mantener, personalizar, inscribirse, registrarse y proteger su cuenta de cliente.
- Administrar y apoyar la participación en ofertas especiales, precios especiales, descuentos y promociones.
- Comunicarnos con usted (por ejemplo, con fines de atención al cliente)
- Comercialización y publicidad de nuestros productos y servicios
- fines de investigación y análisis (por ejemplo, identificación de tendencias y eficacia de las campañas de marketing)
- Para nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, auditoría y elaboración de informes)
- Cumplir nuestras obligaciones legales
- Promover la seguridad, la integridad y la protección, incluida la prevención del fraude.
- Ayudarnos con reclamaciones legales, cumplimiento de normativas y fines de investigación, según sea necesario (incluso en relación con investigaciones policiales, procesos legales o litigios).
- Protección de nuestros intereses comerciales legítimos y derechos legales
|
Proveedores de servicios (incluidas empresas de DMS, empresas de marketing y publicidad, empresas de programas informáticos, empresas profesionales, etc.).
Empresas de servicios, empresas de desarrollo de sitios web y aplicaciones, empresas de servicios de tecnologías de la información, empresas de almacenamiento de datos, empresas de análisis de datos y empresas de gestión); organismos gubernamentales; y terceros autorizados. |
| Categorías de información personal
Ejemplos: nombre, firma, número de la Seguridad Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número del permiso de conducir o de la tarjeta de identificación estatal, número de la póliza de seguros, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera. |
Directamente de los consumidores (en línea o fuera de línea) Mediante el uso de nuestros Servicios (por ejemplo, a través de cookies o de nuestra App)
Empresas de medios sociales |
- Verificar su identidad Procesar pagos de bienes o servicios
- Para proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestros sitios web, productos y servicios.
- Tramitar y satisfacer una solicitud u otra transacción que se nos presente
- Cumplimentar los contratos, así como cualquier declaración u otros documentos exigidos por la ley.
- Para crear, mantener, personalizar, inscribirse, registrarse y proteger su cuenta de cliente.
- -Administrar y apoyar la participación en ofertas especiales, precios especiales, descuentos y promociones.
- Comunicarnos con usted (por ejemplo, con fines de atención al cliente)
- Comercialización y publicidad de nuestros productos y servicios
- fines de investigación y análisis (por ejemplo, identificación de tendencias y eficacia de las campañas de marketing)
- Para nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, auditoría y elaboración de informes)
- Cumplir nuestras obligaciones legales
- Promover la seguridad, la integridad y la protección, incluida la prevención del fraude.
- Ayudarnos con reclamaciones legales, cumplimiento de normativas y fines de investigación, según sea necesario (incluso en relación con investigaciones policiales, procesos legales o litigios).
- Protección de nuestros intereses comerciales legítimos y derechos legales
|
Proveedores de servicios (incluidas empresas de DMS, empresas de marketing, empresas de software informático, empresas de servicios profesionales, empresas de desarrollo de sitios web y aplicaciones, empresas de servicios de tecnología de la información, empresas de almacenamiento de datos, empresas de análisis de datos y empresas de gestión); organismos gubernamentales y terceros autorizados. |
| Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana o federal
Ejemplos: edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, afección médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o el parto y las afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar). |
Directamente de los clientes (en línea o fuera de línea)
Mediante el uso de nuestros servicios (por ejemplo, a través de cookies o de nuestra App)
Empresas de medios sociales |
- Verifique su identidad
- Para proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestros sitios web, productos y servicios.
- Tramitar y satisfacer una solicitud u otra transacción que se nos presente
- Cumplimentar los contratos, así como cualquier declaración u otros documentos exigidos por la ley.
- Para crear, mantener, personalizar, inscribirse, registrarse y proteger su cuenta de cliente.
- Administrar y apoyar la participación en ofertas especiales, precios especiales, descuentos y promociones.
- Comunicarnos con usted (por ejemplo, con fines de atención al cliente)
- Comercialización y publicidad de nuestros productos y servicios
- fines de investigación y análisis (por ejemplo, identificación de tendencias y eficacia de las campañas de marketing)
- Para nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, auditoría y elaboración de informes)
- Cumplir nuestras obligaciones legales
- Promover la seguridad, la integridad y la protección, incluida la prevención del fraude.
- Ayudarnos con reclamaciones legales, cumplimiento de normativas y fines de investigación, según sea necesario (incluso en relación con investigaciones policiales, procesos legales o litigios).
- Protección de nuestros intereses comerciales legítimos y derechos legales
|
Proveedores de servicios (incluidas empresas de DMS, empresas de marketing, empresas de software informático, empresas de servicios profesionales, empresas de desarrollo de sitios web y aplicaciones, empresas de servicios de tecnología de la información, empresas de almacenamiento de datos, empresas de análisis de datos y empresas de gestión); organismos gubernamentales y terceros autorizados. |
| Información comercial
Ejemplos: registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. |
Directamente de los clientes (en línea o fuera de línea)
Mediante el uso de nuestros Servicios (por ejemplo, a través de cookies o de nuestra App)
Empresas de medios sociales |
- Procesar pagos de bienes o servicios
- Para proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestros sitios web, productos y servicios.
- Tramitar y satisfacer una solicitud u otra transacción que se nos presente
- Cumplimentar los contratos, así como cualquier declaración u otros documentos exigidos por la ley.
- Para crear, mantener, personalizar, inscribirse, registrarse y proteger su cuenta de cliente.
- Administrar y apoyar la participación en ofertas especiales, precios especiales, descuentos y promociones.
- Comunicarnos con usted (por ejemplo, con fines de atención al cliente)
- Comercialización y publicidad de nuestros productos y servicios
- fines de investigación y análisis (por ejemplo, identificación de tendencias y eficacia de las campañas de marketing)
- Para nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, auditoría y elaboración de informes)
- Cumplir nuestras obligaciones legales
- Promover la seguridad, la integridad y la protección, incluida la prevención del fraude.
- Ayudarnos con reclamaciones legales, cumplimiento de normativas y fines de investigación, según sea necesario (incluso en relación con investigaciones policiales, procesos legales o litigios).
- Protección de nuestros intereses comerciales legítimos y derechos legales
|
Proveedores de servicios (incluidas empresas de DMS, empresas de marketing, empresas de software informático, empresas de servicios profesionales, empresas de desarrollo de sitios web y aplicaciones, empresas de servicios de tecnología de la información, empresas de almacenamiento de datos, empresas de análisis de datos y empresas de gestión); organismos gubernamentales y terceros autorizados. |
| Información biométrica |
Ninguno |
Ninguno |
Ninguno |
| Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas
Ejemplos: historial de navegación; historial de búsqueda; e información relativa a la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio en Internet. |
Directamente de los consumidores (en línea o fuera de línea)
Mediante el uso de nuestros Servicios (por ejemplo, a través de cookies o de nuestra App)
Empresas de medios sociales |
- Para proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestros sitios web, productos y servicios.
- Tramitar y satisfacer una solicitud u otra transacción que se nos presente
- Cumplimentar los contratos, así como cualquier declaración u otros documentos exigidos por la ley.
- Para crear, mantener, personalizar, inscribirse, registrarse y proteger su cuenta de cliente.
- Administrar y apoyar la participación en ofertas especiales, precios especiales, descuentos y promociones.
- Comercialización y publicidad de nuestros productos y servicios
- fines de investigación y análisis (por ejemplo, identificación de tendencias y eficacia de las campañas de marketing)
- Para nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, auditoría y elaboración de informes)
- Cumplir nuestras obligaciones legales
- Promover la seguridad, la integridad y la protección, incluida la prevención del fraude.
- Ayudarnos con reclamaciones legales, cumplimiento de normativas y fines de investigación, según sea necesario (incluso en relación con investigaciones policiales, procesos legales o litigios).
- Protección de nuestros intereses comerciales legítimos y derechos legales
|
Proveedores de servicios (incluidas empresas de software informático, empresas de desarrollo de sitios web y aplicaciones, empresas de servicios de tecnologías de la información, empresas de almacenamiento de datos, empresas de marketing y publicidad y empresas de análisis de datos). |
Datos de geolocalización
Ejemplos: la ubicación geográfica (latitud y longitud) de un dispositivo conectado a Internet, como un teléfono móvil, una tableta o un ordenador, o cualquier otro dispositivo conectado a Internet y utilizado para visitar nuestros sitios web o utilizar nuestras aplicaciones. |
Mediante el uso de nuestros Servicios (por ejemplo, a través de cookies o de nuestra App) |
- Para proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestros sitios web, productos y servicios.
- Tramitar y satisfacer una solicitud u otra transacción que se nos presente
- Para crear, mantener, personalizar, inscribirse, registrarse y proteger su cuenta de cliente.
- Administrar y apoyar la participación en ofertas especiales, precios especiales, descuentos y promociones.
- Comercialización y publicidad de nuestros productos y servicios
- fines de investigación y análisis (por ejemplo, identificación de tendencias y eficacia de las campañas de marketing)
- Para nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, auditoría y elaboración de informes)
- Promover la seguridad, la integridad y la protección, incluida la prevención del fraude.
- Ayudarnos con reclamaciones legales, cumplimiento de normativas y fines de investigación, según sea necesario (incluso en relación con investigaciones policiales, procesos legales o litigios).
- Protección de nuestros intereses comerciales legítimos y derechos legales
|
Proveedores de servicios (incluidas empresas de software informático, empresas de desarrollo de sitios web y aplicaciones, empresas de servicios de tecnologías de la información, empresas de almacenamiento de datos y empresas de análisis de datos). |
| Información sonora, visual electrónica, térmica, olfativa o similar
Ejemplos: información de mensajes de voz y/o llamadas telefónicas grabadas, y videovigilancia en nuestras tiendas. |
Directamente de los clientes (en línea o fuera de línea) |
- Verifique su identidad
- Para proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestros sitios web, productos y servicios.
- Administrar y apoyar la participación en ofertas especiales, precios especiales, descuentos y promociones.
- Comunicarnos con usted (por ejemplo, con fines de atención al cliente)
- Para nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, auditoría y elaboración de informes)
- Cumplir nuestras obligaciones legales
- Promover la seguridad, la integridad y la protección, incluida la prevención del fraude.
- Ayudarnos con reclamaciones legales, cumplimiento de normativas y fines de investigación, según sea necesario (incluso en relación con investigaciones policiales, procesos legales o litigios).
- Proteger nuestros intereses comerciales legítimos y nuestros derechos legales (por ejemplo, identificar tendencias y la eficacia de las campañas de marketing).
- Para nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, auditoría y elaboración de informes)
- Promover la seguridad, la integridad y la protección, incluida la prevención del fraude.
- Ayudarnos con reclamaciones legales, cumplimiento de normativas y fines de investigación, según sea necesario (incluso en relación con investigaciones policiales, procesos legales o litigios).
- Protección de nuestros intereses comerciales legítimos y derechos legales
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Proveedores de servicios (incluidas empresas de DMS, empresas de marketing, empresas de software informático, empresas de servicios profesionales, empresas de desarrollo de sitios web y aplicaciones, empresas de servicios de tecnología de la información, empresas de almacenamiento de datos, empresas de análisis de datos y empresas de gestión); y empresas de gestión de organismos gubernamentales); organismos gubernamentales; y terceros autorizados. |
En los apartados "Información personal que recopilamos" y "Cómo utilizamos su información personal" anteriores, respectivamente, se ofrece información adicional sobre las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal y nuestros fines empresariales y comerciales para el uso de la información personal. En la actualidad no procesamos información personal sensible para fines distintos de los especificados en Cal. Civ. Code § 1798.121 y la normativa correspondiente.
"Venta" de información personal y "uso compartido" de información personal con fines publicitarios
A efectos de la legislación estatal aplicable, no "vendemos" información personal, ni tenemos conocimiento real de ninguna "venta" de información personal de menores de 16 años, tal y como se entiende comúnmente el término "vender". Dicho esto, es posible que compartamos información con socios publicitarios externos con el fin de promocionar nuestros Servicios tal y como se ha descrito anteriormente, como por ejemplo para publicidad dirigida y de comportamiento en contextos cruzados. En la medida en que dicha divulgación se considere una "venta", "divulgación" o publicidad dirigida en virtud de la legislación estatal aplicable, o esté sujeta a un derecho de exclusión voluntaria en virtud de la legislación estatal aplicable, usted podrá excluirse de dicha divulgación poniéndose en contacto con nosotros como se indica en "Contacto" más adelante o siguiendo las instrucciones que figuran a continuación:
- Cookies y publicidad personalizada. Usted puede detener o restringir la colocación de Tecnologías en su dispositivo o eliminarlas ajustando sus preferencias según lo permita su navegador o dispositivo. Sin embargo, si ajusta sus preferencias, es posible que nuestros Servicios no funcionen correctamente. Tenga en cuenta que las exclusiones basadas en cookies no son efectivas en las aplicaciones móviles. Sin embargo, puede optar por no recibir anuncios personalizados en algunas aplicaciones móviles siguiendo las instrucciones de Android, iOSy otros.
El sector de la publicidad en línea también ofrece sitios web desde los que puede optar por no recibir anuncios dirigidos de socios de datos y otros socios publicitarios que participan en programas de autorregulación. Puede acceder a ellos y obtener más información sobre la publicidad dirigida y la elección y privacidad del consumidor visitando la página web Iniciativa de Publicidad en RedEl Alianza de Publicidad Digital, la Alianza Europea de Publicidad Digitaly la Alianza de Publicidad Digital de Canadá.
Tenga en cuenta que debe excluirse por separado en cada navegador y en cada dispositivo.
Las categorías de datos que compartimos para la publicidad contextual cruzada y la publicidad dirigida incluyen:
- Identificadores en línea como dirección IP, identificador de marketing, identificadores y características del dispositivo,
- Actividad en Internet u otras redes electrónicas, como información sobre navegación y uso,
- Inferencias sobre preferencias, características y comportamientos individuales.
Cada una de estas categorías puede haber sido compartida con nuestros socios de marketing y publicidad con el fin de proporcionar publicidad y marketing específicos.
Derechos de privacidad adicionales para residentes en determinados Estados
En función de su estado de residencia, usted puede tener los Derechos de Privacidad descritos anteriormente en la sección titulada Sus Derechos de Privacidad, aquí. Estos derechos pueden incluir el derecho de acceso, portabilidad, corrección, supresión, restricción del tratamiento de información sensible, retirada del consentimiento y exclusión voluntaria de la "venta" o cierto "intercambio" de información personal para publicidad dirigida o contextual cruzada. Puede ejercer los derechos de privacidad que le asisten poniéndose en contacto con nosotros como se indica en el apartado "Contacto" que figura más adelante.
No discriminación. Los residentes de determinados estados tienen derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte en el ejercicio de los derechos que les confiere la Legislación Estatal Aplicable.
Agente autorizado. Sólo usted, o una persona legalmente autorizada para actuar en su nombre, puede presentar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad. Para autorizar a un agente, proporcione una autorización por escrito firmada por usted y su agente designado y póngase en contacto con nosotros como se indica en "Contacto" a continuación para obtener instrucciones adicionales.
Verificación. Para proteger su privacidad, tomaremos medidas para verificar razonablemente su identidad antes de satisfacer su solicitud. Estos pasos pueden implicar pedirle que proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado, o responder a preguntas relacionadas con su cuenta y el uso de nuestros Servicios. Una vez que envíe una solicitud, verificaremos que usted es el consumidor al que se refiere la solicitud cotejando los datos que nos proporcione con la información que conservamos. Dependiendo del tipo de solicitud que nos envíe, intentaremos cotejar dos o tres de los datos que nos haya facilitado. Si no podemos verificar su solicitud con los datos que nos ha facilitado, es posible que nos pongamos en contacto con usted para solicitarle información adicional.
Recurso. En el caso de los residentes de determinados estados, puede recurrir nuestra respuesta a su solicitud de consumidor. Para apelar su decisión, póngase en contacto con nosotros como se indica en la sección "Contacto" para obtener instrucciones adicionales.
Información no identificada. Si creamos o recibimos información desidentificada, no intentaremos reidentificar dicha información, excepto para cumplir con la legislación aplicable.
California Shine the Light. La ley "Shine the Light" de California permite a los usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros una vez al año, de forma gratuita, una lista de los terceros a los que hemos revelado su información personal (en su caso) para sus fines de marketing directo en el año natural anterior, así como el tipo de información personal revelada a dichos terceros.
Derecho de los menores a eliminar contenidos publicados. Cuando así lo exija la ley, los residentes en California menores de 18 años podrán solicitar que se elimine el contenido o la información que hayan publicado de las partes de los Servicios accesibles al público poniéndose en contacto directamente con nosotros tal y como se indica más adelante en la sección " Contacto" o accediendo a su cuenta y eliminando el contenido o la información mediante nuestras herramientas de autoservicio.
Personas con discapacidad. Si tiene alguna discapacidad y necesita acceder a nuestro Aviso de privacidad de la CCPA en un formato diferente, póngase en contacto con nosotros en el 866-921-6714.
10. INFORMACIÓN INFANTIL
Los Servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años (u otra edad requerida por la legislación local), y no recopilamos conscientemente información personal de niños.
Si usted es padre o tutor y cree que su hijo ha cargado información personal en nuestro sitio sin su consentimiento, puede ponerse en contacto con nosotros tal y como se describe más adelante en "Contacto". Si tenemos conocimiento de que un niño nos ha proporcionado información personal infringiendo la legislación aplicable, eliminaremos cualquier información personal que hayamos recopilado, a menos que tengamos la obligación legal de conservarla.
11. OTRAS DISPOSICIONES
Sitios web/aplicaciones de terceros. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web/aplicaciones y otros sitios web/aplicaciones pueden hacer referencia o enlazar con nuestros Servicios. Estos servicios de terceros no están controlados por nosotros. Recomendamos a nuestros usuarios que lean las políticas de privacidad de cada sitio web y aplicación con los que interactúen. No respaldamos, controlamos ni aprobamos las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web o aplicaciones, ni somos responsables de ellos. La transmisión de información personal a sitios web o aplicaciones de terceros se realiza por cuenta y riesgo del usuario.
12. CONTACTO
Kloeckner Metals es el controlador de la información personal que procesamos bajo esta Política de Privacidad.
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