Preguntas frecuentes sobre el Administrador de piezas
¿Cómo puedo inscribirme en Part Manager?
Solicite una cuenta a su representante de ventas de Kloeckner.
He olvidado mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
No puedo iniciar sesión en Part Manager. ¿Qué puedo hacer?
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Part Manager?
Póngase en contacto con su representante de ventas de Kloeckner. Nuestros empleados desactivarán su cuenta.
No he recibido un correo electrónico de activación de cuenta. ¿Qué puedo hacer?
Compruebe su carpeta de correo no deseado. Si el correo electrónico de activación no está ahí, puede utilizar el enlace Olvidé mi contraseña en la página de inicio de sesión
(https://part.www.kloecknerconnect.com/) para activar su cuenta, si se ha creado una para usted. Si sigue sin poder iniciar sesión, póngase en contacto con su representante de ventas de Kloeckner.
¿Cómo sé si mi liberación ha sido un éxito?
Poco después de introducir un comunicado, recibirá un correo electrónico de confirmación. Cuando el comunicado se haya convertido correctamente en un pedido de venta, recibirá una confirmación de pedido de su representante de ventas.
¿Puedo cambiar mi exención?
Part Manager no ofrece la posibilidad de modificar o cancelar una autorización introducida previamente. Si tiene más requisitos o preguntas, póngase en contacto con su representante de ventas de Kloeckner.
¿Qué puedo hacer si tengo algún problema con mi pedido?
Si tiene algún problema con su pedido, póngase en contacto con su representante de ventas de Kloeckner.
La cantidad entregada no es la que pedí. ¿Cómo puedo resolver este problema?
Póngase en contacto con su representante de ventas de Kloeckner para cualquier cuestión relacionada con sus envíos.
¿Está actualizada la información sobre mis piezas en Part Manager?
Part Manager se actualiza con nuevos datos constantemente a lo largo del día. Si tiene alguna pregunta específica sobre lo que ve en Part Manager, póngase en contacto con su representante de ventas.