Historias de empleados: Patty Heidenrich

Patty Heidenrich es la Directora de Ventas de California Steel & Tube. Empezó a trabajar en la empresa como joven profesional en 1986. La estabilidad y la familia que ha encontrado aquí le permitieron casarse y tener a sus hijos. Patty empezó en el departamento de contabilidad pero se trasladó al de ventas y le encanta. Le encanta trabajar con los clientes y dar respuesta a sus necesidades. Vea su historia en Kloeckner:

Transcripción del vídeo 

California Steel and Tube, también conocida como CS & T, lleva 60 años en el sector de los tubos de acero y, aunque nos llamamos Kloekner, en realidad se nos conoce por California Steel and Tube. Empecé a trabajar para California Steel and Tube en 1986. Era una joven que entraba en el departamento de contabilidad. El personal, el sentimiento de familia que se tiene en esta empresa y la estabilidad que proporcionaba me permitieron casarme y criar a mis tres hijos. Tener la libertad y la flexibilidad, eso han sido mis 30 años, así que cuando estaba de baja por maternidad, cuando me quedaba en casa enferma con mi hijo, esas son las cosas que me llaman la atención.

Decidí pasar al departamento de ventas y me encantó lo que hacía. Me encantaba el producto. Me encantaban nuestros clientes y la emoción de atenderles y permitirles tener éxito satisfaciendo una necesidad que no tenían con otro proveedor. Es un placer venir a trabajar y decir: "Voy a hacer que California Steel and Tube tenga mucho más éxito". Porque nuestro producto, nuestro servicio y nuestro personal son excelentes y nos encanta lo que hacemos, y trabajamos muy bien juntos, desde el personal de ventas internas y el personal de oficina hasta todos los que trabajan en la planta". Desde nuestro personal de planta hasta nuestro personal de tuberías, pasando por los operarios de laminación y la salida en la entrega. Eso es lo que me gusta de California Steel and Tube.