Digitalización de la industria siderúrgica con Alyssa Oliver

Sería erróneo decir que la digitalización se ha convertido recientemente en una estrategia de Kloeckner Metals y veteranos como Alyssa Oliver lo demuestran. Aunque Kloeckner Direct y Part Manager son productos más recientes, Alyssa lleva cuatro años y medio como responsable de EDI de Kloeckner. "Antes de eso, estuve en el Departamento de TI de Kloeckner haciendo soporte, pruebas y formación".  

EDI, o Intercambio Electrónico de Datos, es el intercambio electrónico de información empresarial utilizando un formato estándar. Antes del EDI, información tan básica como los pedidos de compra o las facturas podía transferirse entre empresas en cualquier número de formatos en función de sus procesos únicos. 

"Antes del EDI, podíamos recibir una factura de un proveedor e introducirla manualmente en nuestro sistema, traduciendo los datos a un formato coherente con nuestro software y nuestros procesos. Además del reto que suponía traducir manualmente grandes cantidades de datos, podían surgir problemas más adelante si necesitábamos hacer referencia a la factura original con el proveedor." 

La llegada del EDI creó un conjunto de normas técnicas que facilitaban una comunicación rápida y fluida entre las empresas. Para la industria manufacturera, sirvió como punto de partida para la transformación digital de las empresas en toda la cadena de suministro. Empleados como Alyssa están allanando el camino para nuevos avances en las comunicaciones digitales con los socios.

Además de trabajar como Directora de EDI de Kloeckner, Alyssa también forma parte de su equipo de Innovaciones Digitales. "Trabajo con transmisiones electrónicas de datos de clientes y proveedores. Acudes a mí si necesitas que un proveedor o un cliente se configure en EDI". Más recientemente, eso ha incluido "trabajar con nuestras sucursales para mejorar la eficiencia en su proceso de entrada de pedidos y presupuestos."

Para entender el valor del EDI, Alyssa compartió una victoria reciente. "Pudimos reducir el tiempo de entrada de pedidos de horas a minutos en algunos casos y me entusiasmó poder ayudar". Son proyectos como esos los que hacen que Alyssa siga adelante, sabiendo que su trabajo en EDI tiene un impacto tan fuerte e inmediato en el flujo de trabajo de los empleados de Kloeckner. 

Por supuesto, no sólo sus colegas se benefician de la experiencia de Alyssa, sino también nuestros clientes. "Me encanta poder trabajar con distintas partes de la empresa. Trabajo con nuestros empleados internos, pero también con nuestros proveedores y clientes externos. Esto me ha permitido aprender sobre el proceso integral de nuestra empresa y también conocer a personas en diferentes puestos dentro y fuera de la empresa."

Por no mencionar que no deja de sorprender el impacto que Alyssa Kloeckner tiene a su alrededor. Poco después de llegar a Kloeckner, Alyssa quedó impresionada por "lo implicados que estamos en todo lo que nos rodea. Veo los productos de nuestros clientes por todas partes y nosotros formamos parte de esos productos". Antes de trabajar para Kloeckner, nunca había pensado en la industria siderúrgica y en lo entrelazada que está con todo lo que nos rodea."

Aunque Alyssa, que anteriormente trabajó como consultora de implantación de Oracle, está entusiasmada con la aceleración de la digitalización de Kloeckner y de la industria siderúrgica, aún queda trabajo por hacer. Le gustaría ver "más mujeres en más puestos directivos". Para Alyssa, formar parte de "mujeres del acero" significa que "las mujeres sean reconocidas en la industria siderúrgica y desempeñen un papel más importante en los próximos años". Alyssa, ¡te estamos mirando!