La fórmula secreta de Kloeckner Metals para el éxito en seguridad

Este artículo apareció originalmente en: https://safestart.com/news/kloeckner-metals-secret-formula-for-safety-success/

La fórmula del éxito en materia de seguridad puede parecer complicada, sobre todo cuando su lugar de trabajo registra un elevado índice de incidentes registrables de la OSHA. Pero como demuestra el caso de Kloeckner Metals, la solución puede ser sorprendentemente sencilla.

En un reciente artículo publicado en Metal Center News se describe cómo, hace varios años, Kloeckner Metals, una de las mayores empresas de fabricación, suministro y servicios de metales de Norteamérica, se enfrentaba a la falta de compromiso de sus empleados con la seguridad y a unos índices de lesiones inferiores a la media.

Tras realizar una encuesta de percepción de la seguridad para evaluar la opinión de sus trabajadores sobre el estado de la seguridad en el lugar de trabajo, la dirección de Kloeckner decidió introducir dos cambios:

• iniciar un programa para casos cercanos
• poner en práctica la formación SafeStart

Los resultados hablan por sí solos. El vicepresidente de seguridad, salud, medio ambiente y sostenibilidad de Kloeckner, Rick Gruca, declaró a Metal Center News que "los empleados están totalmente comprometidos con este proceso. Los resultados fueron sorprendentes y hemos visto un gran éxito. En 2019, tuvimos un año récord con respecto a [la disminución de] los accidentes de OSHA."

Gruca continuó señalando que "vamos camino de lo mismo también este año. Desde el inicio de este programa en el cuarto trimestre de 2018, hemos recibido más de 18.000 tarjetas Close Call. Para 2,200 empleados, eso es bastante bueno ... De 2018 a este año, hemos bajado un 50% en OSHA recordables, lo que creo que es fenomenal, y un 62% menos de accidentes con tiempo perdido."

Para este fabricante y proveedor de metales, el cambio ha sido impresionante, e impresionantemente rápido. Una de las claves del éxito fue ir más allá de un programa ordinario de incidentes evitados para llegar realmente al núcleo de las causas de los incidentes en el lugar de trabajo. Al incluir los factores humanos en el programa, Kloeckner pudo reducir rápidamente su tasa de incidentes.

Al exponer su planteamiento sobre el uso de SafeStart en su programa de emergencias, Gruca explica lo siguiente

Nos encontrábamos en pleno proceso de mejora de nuestra cultura de seguridad con la idea de que no puede ser "dirigida" únicamente por la dirección. Queríamos un enfoque de la seguridad "de arriba abajo y de abajo arriba". Para ayudar a impulsar ese compromiso, optamos por adoptar una visión mucho más liberal de las situaciones de riesgo e incluimos tanto los comportamientos de riesgo como las condiciones peligrosas en el trabajo y en casa.

Al centrarse en los factores humanos, dar prioridad al compromiso y crear un sólido uso de indicadores principales en su colección de informes de incidentes, Kloeckner puede afirmar con orgullo que ha evitado miles de lesiones en el lugar de trabajo y ha establecido una cultura de la seguridad en la que los trabajadores se cuidan unos a otros.

Este artículo apareció originalmente en: https://safestart.com/news/kloeckner-metals-secret-formula-for-safety-success/