Oportunidades en Kloeckner: Rebecca Tran

Cambiar de rama puede crear oportunidades en Kloeckner

El 1 de noviembre^stRebecca Tran, aprendiz de gestión regional, se ha trasladado a su cuarto centro de Kloeckner en menos de tres años. Tras empezar en Oklahoma, fue trasladada a Nueva Orleans y después a Dallas. Dejó la sucursal de Dallas para dirigirse a la oficina corporativa de Atlanta, donde espera adquirir nuevos conocimientos sobre Kloeckner Metals.

"La verdad es que es increíble", dice Rebecca. "Me lo paso muy bien. Tienes la oportunidad de interactuar con diferentes empleados, diferentes sucursales, y ves cómo funcionan. Me encanta interactuar con la gente y aprender sobre ella, así que ha sido una gran experiencia para mí."

Cada sucursal tiene una cultura única, explica Rebecca. Los mercados, los clientes y las personalidades de cada sucursal son diferentes. Según el mercado y la demanda, unas sucursales van más rápido o más despacio que otras.

"Hay que tener la mente abierta", dice Rebecca. "Lo que hayas aprendido en la rama anterior puede no valer para la siguiente".

Rebecca reconoce que el cálido ambiente de Kloeckner ha facilitado su transición. Dice que en todas las sucursales en las que ha estado la han tratado como de la familia. A pesar de que cada sucursal puede tener una personalidad única, ella todavía ve cómo todo Kloeckner es una familia.

"Lo que nos unifica y lo que más destaca para mí es que se nota que Kloeckner se preocupa de verdad por sus empleados y por su desarrollo", afirma Rebecca. "Permite que el empleado se sienta cómodo cuando entra en un lugar de trabajo y desempeña su labor porque todos tenemos un objetivo y es el trabajo".

Trabajar en tantas sucursales diferentes ha permitido a Rebecca aprender a desempeñar muchas funciones distintas. Ha recibido formación en distintas áreas, lo que le ha permitido adquirir una visión más profunda y completa. Al conocer los entresijos de las funciones de cada uno, se ha vuelto mucho más paciente y comprensiva.

"Aprendes a ser paciente porque conoces la cantidad de tiempo y trabajo que necesita cada empleado para realizar su trabajo", dice Rebecca. "La mayoría de la gente puede quedarse en una sola función, por lo que no son conscientes del tiempo que puede llevar sacar un artículo, lo que tardan los chicos del almacén en recoger las cargas o el tiempo que lleva generar un pedido de venta si hay muchos artículos que el cliente está requiriendo."

Yammer es otra forma en que las distintas sucursales de Kloeckner se mantienen conectadas. Yammer es una plataforma de medios sociales en la que Kloeckner publica nuevas oportunidades en varias sucursales y también comparte noticias e información. Esta es una forma de que los empleados de Kloeckner puedan ver lo que ocurre en otras partes de la empresa. También se pueden abrir líneas directas de comunicación y llegar a las personas a través de la plataforma en línea.

"Como se trata de una comunicación directa, puedes llegar a esa persona que tal vez no sabías que existía, pero luego la ves publicar algo y piensas: 'Oh, tenemos algo en común'", dice Rebecca. "Tener todo esto al alcance de la mano es más accesible. Puedes cogerlo cuando quieras".

Después de trabajar sobre el terreno durante casi tres años, Rebecca está deseando trabajar en la oficina corporativa. Esto le permitirá ver lo que hace la oficina corporativa, y luego aplicar esa perspectiva a nivel de sucursal.

"Era una oportunidad que no podía rechazar", dice Rebecca.