Millennial en el punto de mira: Qyna Tang

09.26.2017

Para la millennial Qyna Tang, un buen ambiente de oficina puede marcar la diferencia en una empresa. Como representante de ventas internas en la sucursal de Kloeckner LA, Qyna disfruta de un ambiente que ella describe como "similar al de Google". Los empleados disponen de una sala de estar donde pueden relajarse y ver la televisión durante la pausa para comer. Suena música de fondo y la oficina es de planta abierta.

"Mis compañeros se han convertido en mi familia. Es un espacio abierto en nuestra oficina, así que sólo gritamos para hablar entre nosotros", dice Qyna. "De hecho, nos preguntamos qué cenamos la noche anterior".

Qyna compara esta experiencia positiva en Kloeckner con la de un empleo anterior en la industria metalúrgica, que era más una oficina tradicional de 8 a 5. Describe la oficina como muy seca y notó que no había las mismas relaciones fuertes entre los compañeros que en Kloeckner. Describe la oficina como muy seca y se dio cuenta de que no tenía las mismas relaciones sólidas entre compañeros de trabajo que encuentra en Kloeckner. Después de trasladarse a Kloeckner, cree que el nuevo ambiente de oficina que se respira en la sucursal de Los Ángeles es la dirección que debería tomar el sector en su conjunto.

"En este entorno, me he sentido muy unida a mis compañeros", dice Qyna. "De hecho, pasamos el rato fuera del trabajo. Me ha hecho querer hacerlo bien para la empresa".

Qyna creció en Long Beach. Estudió en la Universidad de Santa Bárbara, donde se especializó en bioquímica y se licenció en estudios religiosos.

"Me licencié en estudios religiosos porque me enamoré de aprender sobre diferentes grupos de personas y de entender a la gente desde una perspectiva diferente", dice Qyna. "No sabía realmente qué iba a hacer con ello".

Tras sopesar la idea de enseñar inglés en el extranjero, Qyna acabó aceptando un trabajo en otra empresa metalúrgica. Qyna empezó entonces a considerar la posibilidad de hacer carrera en Kloeckner, así que buscó opiniones de empleados de la empresa. Lo que oyó le impresionó.

"Dijeron que era un buen lugar para trabajar", afirma Qyna. "Creo que es muy importante conocer la opinión real de los empleados que han trabajado allí. Me tomé el tiempo de leer las reseñas y eso influye en mi decisión de examinar una empresa o no".

En Kloeckner, Qyna encontró una empresa que valora tratar a los empleados como personas completas, en lugar de como engranajes de una máquina. Esto es algo que Qyna cree que los Millennials valoran mucho en un empleador. Pasas gran parte de tu vida en la oficina, así que tiene que ser un lugar en el que quieras estar.

"Creo que es muy importante cuidarse. Ya no se trata sólo de hacer el trabajo. Se trata más de cuidar de uno mismo y de asegurarse de que la empresa también cuida de uno", afirma Qyna. "Creo que eso es lo que necesitamos, porque la antigua forma funcionó durante un tiempo, pero también creó muchos empleados descontentos".

Qyna también cree que la flexibilidad que se ofrece en Kloeckner LA anima a los empleados a hacer lo que haga falta para cumplir lo que hay que hacer. Por ejemplo, Qyna tiene un portátil y a veces trabaja a horas intempestivas. La ventaja para ella es que puede trabajar desde casa si lo necesita, pero también se encuentra colaborando cuando no está trabajando.

"Nuestro equipo es pequeño, pero todos vamos más allá", dice Qyna. "Todos hacemos cosas fuera de nuestro trabajo".

Uno de los proyectos que gestiona Qyna son las redes sociales de la sucursal de Los Ángeles, como Facebook e Instagram. Cuando intentaba averiguar cómo atraer más seguidores a Instagram, Qyna decidió investigar un poco, una habilidad en la que cree que destacan los millennials. Descubrió que muchas cuentas de Instagram de éxito tenían un contenido muy repetitivo, con fotos similares semana tras semana.

Esto le dio la idea de crear eventos semanales en Instagram. Los lunes de metal, elige una estructura metálica famosa de algún lugar del mundo y proporciona datos sobre ella. Los miércoles locos, se reúne con el equipo para crear imágenes divertidas o extrañas. Los jueves, destaca a un miembro del equipo y aporta algunos datos curiosos sobre él.

"Creo que destacar a los empleados ayuda a que todos se sientan parte del equipo", dice Qyna. "Solo tienen un foco de atención durante la semana para centrarse en ellos mismos".

En cuanto a Qyna, en su tiempo libre le gusta ir a conciertos. Le gusta el hip-hop, sobre todo los artistas de la vieja escuela, como Tupac y Biggie. También le gusta correr cuatro o cinco veces por semana.

"Llegué a un 10K", dice Qyna, "y luego me caí".

 

Steven Nghe
Steven Nghe es actualmente el Director de Marketing y Comunicaciones de Kloeckner Metals. Nghe es un profesional del marketing con más de 14 años de experiencia en diversos entornos e industrias. Su objetivo es contarle el lado sexy del acero. Nghe es licenciado en Gestión Empresarial con especialización en Marketing por la Universidad Estatal de Carolina del Norte. Antes de Kloeckner, Nghe trabajó para Delta Dental, Wells Real Estate Funds, Georgia Institute of Technology y Doosan.
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