Kloeckner gana el premio al proveedor más preparado de Prime Advantage

En la reciente conferencia de primavera de Prime Advantage, Kloeckner Metals recibió el premio al proveedor más preparado. El premio es votado por los clientes de Prime que asistieron a la conferencia. Se organizan reuniones individuales con los proveedores durante dos días y, al final de la conferencia, los clientes votan por el proveedor más preparado o con la presentación más convincente.

"Ganamos este premio porque los clientes consideraron que Kloeckner Metals era el proveedor más preparado y, francamente, creemos que lo fuimos", afirma Chelsy Wagner, Vicepresidenta de Ventas para la Región Oeste, Flat Rolled Group de Kloeckner Metals Corporation.

Kloeckner hace todo lo posible para preparar las conferencias Prime. Kloeckner envía representantes de ventas y directivos clave de cada una de sus regiones, todos los cuales tienen ya una relación establecida con los clientes. Todo el equipo participa en una reunión antes de la conferencia para discutir con quién se van a reunir, las prioridades y las cosas concretas que hay que tratar. Lo más importante de todo es que el equipo espera salir de cada reunión con algún tipo de tarea u oportunidad factible.

"Siempre queremos estar muy preparados para aprovechar el poco tiempo de que disponemos en nuestras reuniones individuales para transmitir el mensaje de Kloeckner al cliente", afirma Chelsy.

Este año, la presentación de Part Manager de Kloeckner desempeñó un papel importante. Part Manager es una herramienta de inventario digital que ayuda a los clientes a realizar pedidos de acero en línea y proporciona actualizaciones de inventario en tiempo real. Esta galardonada plataforma de software se mejora continuamente.

"Part Manager ha tenido un gran éxito este año", afirma Chelsy. "Al presentárselo a los clientes, estaban entusiasmados por ver hacia dónde se dirige el mundo".

Kloeckner Metals es miembro proveedor fundador de Prime Advantage y está deseando que llegue la conferencia^{del 20º aniversario} este otoño. Las conferencias Prime brindan a Kloeckner la oportunidad de entablar un diálogo cara a cara con nuevos clientes potenciales que actualmente no compran a Kloeckner; o la posibilidad de reunirse con altos ejecutivos de clientes, que normalmente no están presentes en la actividad diaria de llamadas sobre el terreno. Las conferencias también brindan a Kloeckner la oportunidad de volver a conectar con los clientes actuales y establecer con ellos relaciones comerciales más sólidas en un entorno de ritmo rápido, intenso pero agradable.

"A lo largo de los años no sólo hemos podido entablar relación con la gente de PRIME, sino también con clientes y proveedores, alimentando relaciones comerciales que también se han convertido en amistades", afirma Chelsy.